Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
(редакция от 01.01.2026)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Триумф Прокат» (далее — Сайт), расположенного по адресу: triumphprokat.ru

1.2. Оператор персональных данных: ИП Гузенков Павел Сергеевич, ИНН 753 611 193 909, ОГРНИП 323 508 100 472 625, адрес: ПГТ Сириус улица Триумфальная дом 1 офис 5, e-mail: triumphprokat@yandex.ru email для обращений по ПДН, телефон: 8 938 495 05 50 (далее — Оператор).
1.3. Политика составлена в соответствии с Конституцией Р Ф, ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормами.
1.4. Используя Сайт и/или отправляя данные через формы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с её условиями (в случаях, когда согласие требуется).
2. Термины
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка ПДн — любое действие с ПДн (сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, удаление и т. д.).
Пользователь — лицо, посещающее Сайт и/или отправляющее данные через формы/мессенджеры/телефон.
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
ФИО (если указано);
номер телефона;
адрес электронной почты;
город/регион (если указано);
сведения о заказе/заявке (даты аренды, класс авто, комментарии и иные данные, которые пользователь сам укажет);
данные переписки и обращений (через формы, e-mail, мессенджеры);
технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, идентификаторы устройства/браузера, данные о действиях на сайте, источник перехода, страницы, время посещения.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн (о здоровье, политических взглядах и т. п.) и биометрические данные. Просьба не направлять такие сведения через формы.
4. Цели обработки
Оператор обрабатывает ПДн для:
4.1. Обработки заявок на аренду автомобиля, обратного звонка, консультации, подбора автомобиля и условий аренды.
4.2. Подготовки, заключения и исполнения договоров аренды/оказания услуг (заключаются отдельно, вне Сайта).
4.3. Направления сервисных уведомлений (подтверждение заявки, уточнение деталей, изменение статуса).
4.4. Улучшения работы Сайта, аналитики и статистики, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений.
4.5. Маркетинговых коммуникаций (акции/новости) — только при наличии отдельного согласия, если вы его собираете.
5. Правовые основания обработки
5.1. Основанием обработки являются:
согласие Пользователя (ст. 6 ФЗ-152), выраженное путем заполнения форм/установки чекбокса/продолжения использования сайта при уведомлении о cookie;
необходимость обработки для заключения и исполнения договора/заявки Пользователя;
законные интересы Оператора (например, обеспечение безопасности и корректной работы Сайта) при соблюдении баланса прав.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6.3. Доступ к ПДн предоставляется только уполномоченным лицам/подрядчикам, которым это необходимо для выполнения задач, и в объёме, необходимом для целей обработки.
7. Передача данных третьим лицам и поручение обработки
7.1. Оператор может поручать обработку ПДн третьим лицам (обработчикам) при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности данных.
7.2. В рамках работы Сайта могут использоваться сервисы (укажите фактически используемые; лишнее удалите):
Tilda Publishing (платформа сайта/формы) — хранение данных форм и техническая инфраструктура;
Яндекс.Метрика и/или Google Analytics — веб-аналитика (cookie, события посещений);
виджеты связи/чат (например, Jivo/Bitrix24/др.) — обработка обращений;
почтовые сервисы (например, Mail/Google Workspace/др.) — обработка обращений по e-mail;
CRM/таблицы (например, amoCRM/Bitrix24/Google Sheets/др.) — учет заявок.
7.3. Передача ПДн государственным органам возможна в случаях, предусмотренных законом.
8. Cookies и аналитика
8.1. Сайт использует cookie-файлы и похожие технологии. Cookie позволяют распознавать пользователя, сохранять настройки, собирать статистику и улучшать сервис.
8.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работоспособность отдельных функций.
8.3. Сайт может использовать инструменты аналитики (например, Яндекс. Метрика/Google Analytics), которые автоматически собирают технические данные и сведения о поведении на сайте.
9. Сроки хранения персональных данных
9.1. ПДн хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия, если иное не требуется по закону.
9.2. Типовой срок хранения заявок/обращений: до 36 месяцев, если отсутствуют договорные/законные основания хранить дольше.
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
получать сведения об обработке его ПДн;
требовать уточнения, блокирования или удаления ПДн при наличии оснований;
отозвать согласие на обработку ПДн;
обжаловать действия Оператора в уполномоченные органы или суд.
Для реализации прав направьте запрос на e-mail: [email] с темой «Персональные данные». Оператор может запросить информацию для идентификации заявителя.
11. Отзыв согласия
11.1. Согласие может быть отозвано путем направления уведомления на triumphprokat@yandex.ru .
11.2. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет ПДн, если отсутствуют иные законные основания для обработки/хранения.
12. Трансграничная передача
12.1. Если используемые сервисы/серверы находятся за пределами РФ, возможна трансграничная передача ПДн. В таком случае Оператор обеспечивает соблюдение требований закона и применяет необходимые меры защиты.
Если у вас нет зарубежных сервисов — можете этот пункт сократить/удалить.
13. Контакты оператора
Оператор: [ИП Гузенков Павел Сергеевич]
E-mail для обращений по ПДн: triumphprokat@yandex.ru
Тел.: 8 938 495 05 50
14. Изменение политики
14.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано.